안녕하세요, 오늘은 많은 분들이 겪는 골칫거리, 바로 ‘사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음’ 문제와 이로 인한 애드센스 거절 사유에 대해 속 시원히 해결해 드리겠습니다.
애드센스 승인을 코앞에 두고 이 메시지를 받으면 정말 좌절감이 크실 텐데요, 걱정 마세요! 이 글만 끝까지 읽으시면 원인을 파악하고 해결하는 명쾌한 방법을 얻으실 수 있습니다.
사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음: 왜 이런 일이 발생할까요?
‘사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음’이라는 메시지는 마치 열심히 쌓아 올린 모래성이 한순간에 무너진 것과 같은 느낌을 줍니다. 애드센스 봇이 내 사이트에 접속하려고 할 때 접속이 원활하지 않거나, 아예 접속 자체가 불가능한 상태일 때 이와 같은 메시지를 보내게 되는데요. 이 문제는 크게 세 가지 주요 원인으로 나눌 수 있습니다.
첫째, 서버 문제입니다.
웹사이트는 물리적인 서버 위에서 돌아가는 하나의 ‘집’과 같습니다. 이 집이 있는 서버에 과부하가 걸리거나, 서버가 일시적으로 다운되면 방문자는 물론 애드센스 봇도 이 집에 들어올 수 없게 됩니다. 마치 집주인이 잠시 외출해서 문을 잠가둔 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다. 웹호스팅 서비스의 품질이 낮거나, 트래픽을 감당하지 못하는 저사양 호스팅을 사용하고 있을 때 자주 발생하는 문제입니다.
둘째, 네트워크 또는 DNS 문제입니다.
사이트 주소(도메인)는 일종의 ‘전화번호부’와 같은 DNS(Domain Name System)에 등록되어 있습니다. 사용자가 도메인을 입력하면 DNS가 서버의 IP 주소를 알려주는 역할을 하죠. 이 과정에 오류가 발생하면, 즉 전화번호부의 번호가 잘못되었거나 연결이 끊어졌다면, 아무리 전화를 걸어도 연결이 되지 않는 것과 같습니다. 이는 도메인 만료, DNS 설정 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
셋째, 워드프레스의 경우는 자체의 오류 가능성입니다.
워드프레스는 수많은 플러그인과 테마가 서로 얽혀 작동하는 복잡한 구조입니다. 이 중 일부 플러그인이나 테마가 서로 충돌하거나, 최신 버전으로 업데이트되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 서로 다른 기능을 가진 플러그인 두 개가 ‘같은 문’을 사용하려다가 충돌을 일으키는 것처럼, 사이트 전체가 마비되는 현상이 나타나기도 합니다.
저의 경우는 도메인 설정의 문제였던 것으로 생각하고 있습니다.
다양한 문제, 여러 해결 방법이 있겠지만, 저의 경우에는 도메인 설정의 문제였습니다. 우선 저는 티스토리 블로그를 개설(아이디.tistory.com)하였고, 개인 도메인을 연결해놓은 상황이었으며, 아래와 같이 설정해 놓은 상태였습니다.
- 애드센스 거절당한 티스토리의 개인 도메인 설정
→ 개인도메인 : https://www.내도메인명.co.kr
(*편의 상 www.내도메인명.co.kr로 표시하였습니다.)
티스토리 블로그의 개인도메인 설정은 ‘관리-블로그’ 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
그리고 도메인 업체에서의 도메인 설정도 다음과 같이 해놓았습니다. 저는 호스팅케이알에서 도메인을 구입하였기 때문에 해당 업체에서 DNS를 관리, ‘블로그-티스토리’를 선택하여 자동으로 설정된 내용을 그대로 사용하였습니다.
위의 설정으로 애드센스 승인 요청을 했으나 계속 거절당했습니다. 왜 자꾸 ‘사이트가 다운되었거나 사용할 수 없음’이라는 메시지로 계속 거절당하는지 답답했습니다.
이것저것 해봤지만 잘 안되었고 혹시나 도메인 때문인가 하여 도메인 설정 부분을 다음과 같이 변경하였고, 다행히 하루정도 지나서 ‘https://내도메인.co.kr’로 사이트 접속이 되는 걸 확인하고 바로 다시 애드센스 승인 재신청한 다음날 바로 애드센스 승인되었다는 메일을 받았습니다. 🎉🎊
- 애드센스 승인된 도메인 설정
티스토리에 개인도메인에 https://www.내도메인명.co.kr에서 www를 뺐습니다. 👍
→ 개인도메인 : https://내도메인명.co.kr
www를 빼고 하루 정도 해당 도메인으로는 사이트 접속이 불가하였습니다. ㅎㅎㅎ 혹시 뭔가 잘못되었나 당황했지만, 확실한 해결책이라고 생각하고 변경한건 아니었고, 저걸로 해결된다는 보장도 없었으니 더욱 떨렸구요 ^^;;;
지금생각해보니 2차 도메인, 티스토리의 도메인정책, 도메인 리디렉션과 관련된 내용이었다는 것만 어렴풋이 알것 같기도 하고 모를 것 같기도 하고, 어쨌든 애드센스 승인을 받았습니다. ^^
혹시 비슷한 상황으로 고민하고 있으신 분이 있다면 도움이 되었으면 합니다.
